안녕하세요. 이번 한국소비자포럼 팀화이트에 신청하게 된 심예원입니다. 평소에 많은 상품들과 이에 대한 마케팅을 보면서 저도 사람들의 이목과 흥미를 끌어낼 수 있으면 좋겠다는 작은 생각으로부터 저의 '브랜드 관심'이 시작되었습니다. 브랜드마다 하는 홍보, 마케팅 전략이 다르기 때문에 어떠한 독창적이고 유니크한 아이디어가 대중에 효과가 있는지 궁금하였습니다. 마케팅의 기본적인 내용을 다양한 활동을 통해 배워가고 있지만, 이번 한국소비자포럼 팀화이트에서 진행하는 브랜드에 대한 구체적인 교육과, 직접 기획하고 결과물을 만들어볼 수 있다는 점이 저에게 꼭 필요하다고 생각되어 지원하게 되었습니다. 제가 이 분야에 관심과 배울 열정이 넘치는 만큼, 활동하게 된다면 적극적이고 진취적인 자세로 임하겠습니다. 감사합니다.
2020-12-21 02:00:18안녕하세요! '우리의 시간이 곧 브랜드다' 그만큼 많은 브랜드가 사람들과 가까워지는 것을 소망하는 김하연입니다. 지금부터 저의 머릿속에 그려진 브랜드라는 이미지를 소개해드리고자 합니다.
브랜드의 매력은 무궁무진하지만 저의 마음을 사로잡은 부분은 바로 소비자의 삶 속에 스며들어 삶의 일부가 된다는 점이었습니다.
'이름을 알고나면 이웃이 되고/ 색깔을 알고 나면 친구가 되고/ 모양까지 알고 나면 연인이 된다/ 아, 이것은 비밀.' 나태주 - 풀꽃2 전문
위 시의 내용처럼, 브랜드는 가장 먼저 소비자들에게 이름을 알리고, 각자의 개성을 드러내고 구매 욕구를 촉진할 수 있도록 친숙한 모습으로 다가가는 역할을 수행하고 있습니다. 저는 그 과정에서 브랜드가 소비자들의 삶의 일부가 됨으로써, 어떠한 노래를 접하면 그 노래를 들었던 과거가 생각나는 것처럼 특정 시간을 대표하는 하나의 '추억'이 되어줄 수 있다고 생각합니다. 사람들의 추억이 된다는 것은 과거에 고여있다는 의미가 아닙니다. 때로는 우리에게 향수를 불러일으킴과 동시에 우리가 지금 사용하고 있는 제품을 만든 기업이라는 것이 브랜드 가치적 이상향이라는 점에서 브랜드는 우리들의 추억(과거)이자, 현재이자, 미래가 되어야 합니다. 따라서, 저는 보다 다양한 브랜드가 사람들의 시간을 풍미할 수 있는 존재로 거듭나는 것에 일조하고자 강력한 브랜드 리더, 팀화이트 20기에 지원합니다.
코로나 19발 영향으로 인해 외부활동의 빈도가 낮아짐에 따라 작년까지만 해도 모든 분야에 적극적으로 참여했던 제가 도전을 주저하는 모습을 보고 상당히 낯선 감정이 들었습니다. 하지만 우연히 SNS에서 만난 'JUST DO IT.'이라는 나이키 슬로건을 통해 걱정으로 인한 망설임은 시간 낭비에 불과하다는 생각이 들었습니다. 저는 새로운 가치관을 형성하는 데에 영향을 준 나이키와 같은 매력적이고 좋은 브랜드들이 오랜 시간 동안 함께 할 수 있도록 다양한 방법을 연구해보고 실행에 옮기고 싶습니다. JUST DO IT이 함축하고 있는 도전 정신처럼, 저 역시 더이상 주저하지 않고 저의 가치와 열망을 성장시키겠습니다. 아직 배울게 많은 20살이지만 팀화이트가 대학생 김하연의 동반자로서 추억이자, 현재이자, 미래가 되어주길 간절히 희망합니다.
브랜드라는 기업의 얼굴과 성격을 대면하고 싶습니다. 지원하는 저희들과 같이 아무리 브랜드에 관심이 많은 사람이더라도 소비해보거나 속 시원하게 이야기 해보지 않는 이상 소비자로써 그 브랜드의 내면을 알 수 없을 것입니다. 소비자와 브랜드, 화이트의 정체성을 하나로 팀이 되어 브랜드를 경험하고 알리고 싶습니다. 이렇게 브랜드에 미쳐있는 팀 화이트에서 팀원으로써 활동하게 된다면 우리 나라의 소비자 '대표'가 될 수 있다고 생각합니다. 팀 화이트로써 브랜드를 들여다 보면 포스트 코로나 시대에서도 '대면'한다고 말 할수 있을 것입니다. 이 모두와 기획하고 전략을 짜서 '같이'해내고 싶은 것이 저의 신청사유입니다. 감사합니다.
2020-12-21 18:38:09안녕하세요 팀 화이트 20기에 지원하게 된 성지현입니다.
'브랜드'. 브랜드는 참 신기했습니다. 같은 상품이라도 브랜드 가치에 따라 가격 차이가 천차만별이 되었습니다. 그런 점을 보면서 브랜드 파워에 대한 관심이 생겼고, 브랜드와 기획에 대해 알아보다 현재 팀 화이트를 알게 되었습니다.
예전보다 브랜드를 지칭하는 범위가 더 넓어졌습니다. 그 이전에는 단순히 상표명으로만 생각했던 브랜드가, 이제는 자기 자신이 브랜드가 되어 나를 홍보해야하는 세상이 되었습니다. 저 또한 제 브랜드 가치를 키우기 위하여, 제 관심사들을 살피고 그에 도전하고 있습니다. 또한 팀화이트에 들어가 브랜드와 상생에 대해 공부하고, 브랜드를 기획하는 활동을 통하여 저의 가치를 높이고, 더 넓은 가치관으로 상생할 수 있는 세상을 만들어보고 싶어서 지원하게 되었습니다.
디지털 시대에서의 브랜드의 힘, 더 발전된 단계를 준비하다.
필요한 물건을 구매하고자 하는데 그 물건에 대한 정보가 충분하지 않을 때, 우리는 브랜드를 고려한 구매를 하곤 합니다. 또한 특정 브랜드에 대한 우호적인 이미지는 해당 브랜드에 대한 ‘충성도’를 높여, 다른 제품과의 비교도 없이 물건을 구매하게끔 합니다. 우리나라 10~20대의 대부분이 애플사의 아이폰을 구매한다는 것을 사례로 들수 있겠지요. 이처럼 브랜드는 브랜딩을 통해 힘을 갖게 됩니다. 그리고 이 힘은 자연스럽게 소비자의 삶에 침투하여 영향력을 미치고, 브랜드를 더 성장시키는 원동력이 된다고 생각합니다.
오늘날 디지털시대에서 브랜드의 힘은 브랜드에서 소비자로 이어지는 일방향적인 과거의 형태에서, SNS를 통해 쌍방향적으로 변화하고 있다고 생각합니다. 즉 브랜드가 의도성을 가지고 소비자에게 접근하더라도 소비자가 그것을 인정하지 않으면 힘은 완성되지 못하는, 소비자의 역할이 매우 중요하게 적용되는 힘이 된 것입니다. 소비자의 역할과 참여가 브랜드의 힘과 가치를 결정하는데 상당한 영향력을 가지고 있는 요즘 시대는 기업과 소비자의 위치가 과거에 비해 조금은 비슷한 위치에 놓여있다고 생각하지만, 아직은 모든 브랜드가 소비자와의 평등한 관계에서 모두의 상생을 추구하고 있지 않다고 생각합니다. 그래서 ‘어떻게 하면 지금보다 더 발전된 단계의 브랜드와 소비자 관계를 형성해 나갈 수 있을까’,‘모두가 상생 수 있는 방향으로는 어떻게 나아가야 할까’와 같은 의문이 들었습니다.
그리고 저는 브랜드와 소비자가 상생할 수 있는 길에 대해 보다 더 정확히 배우고 이를 실천하고자 지원하게 되었습니다. 오직 브랜드에 대한 관심으로 모인 사람들과 함께 브랜드가 가진 힘, 그리고 이것에 대해 소비자는 어떤 소비자가 되어야 하는지, 브랜드는 어떤 자세로 소비자를 대해야 하는지와 같이 브랜드와 소비자의 상생을 위해 의논하고 준비하는 ‘팀 화이트’로서, 모두의 성장으로 변화된 세상을 꿈꾸는 저는 바로 한지륜입니다.
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각 브랜드는 각자를 대표하는 색깔이 있습니다. 예를 들어 쥬얼리 브랜드인 티파니앤코의 상징 색깔은 민트, 세계적인 명품 브랜드 에르메스의 색깔은 주황색입니다. 저는 오랜 시간동안 저라는 브랜드를 대표하는 색깔이 무엇인가에 대한 의문을 품어 왔습니다. 그러던 중 팀 화이트를 알게 되었고 그 화이트의 의미가 궁금해 졌습니다. 팀화이트의 화이트는 '상생' 더불어 함께 성장한다는 뜻을 가졌다는것을 알게 되었습니다. 똑똑한 소비자인 화이트 컨슈머와 착한 기업인 화이트 컴퍼니의 상생으로 좋은 브랜드를 널리 알려 함께 웃는 세상을 만든다는 것이 신선한 충격으로 와 닿았습니다. 소위 말하는 살기 힘든 세상이라는 인식이 만연한 요즘 팀 화이트의 하얀 생각을 공유함으로써 이러한 가치를 함께 실천하고 저만의 브랜드가 가진 빛깔을 밝게 비추고 싶습니다.
“브랜드가 무엇인가요?”
안녕하세요. 저는 교육학과 경영학을 복수전공 중인 이지혜입니다.
위의 질문은 2학기 마케팅원론 수업 당시 교수님께서 수강생들에게 던지신 질문입니다. 이에 교수님은 아직 본인도 이에 대한 답을 한 문장으로 정의하는 것이 어렵다고 말씀해주셨습니다. 그만큼 브랜드와 그 가치를 이해하는 것은 어려운 일이라고 말씀해주시고자 하셨던 이야기입니다. 아이러니하게도 어렵다는 이야기를 듣고 더욱 브랜드와 마케팅 대한 관심이 높아졌습니다. 저는 아직 경영학과에서는 1학년입니다. 복수전공을 하기에 아직 많은 수업을 들어보지 못하였습니다. 그렇지만 단 한 개의 수업, 저 단 한 문장이 브랜드에 대한 제 열정과 관심을 그 누구보다 높게 만들어주었습니다. 브랜드의 상품과 서비스를 소비자에게 제공하는 것과 더불어 브랜드의 가치를 전달하는 일은 팀화이트의 공고처럼 세상을 바꿀 수 있는 힘이라고 생각합니다. 세상을 바꾸는 일원이 되어서 더 나은 세상을 위해 노력하고 싶기에 팀화이트에 지원하게 되었습니다.
아직 배워야 할 점이 많다고 생각합니다. 그러나 이 부족함을 저는 무모함과 도전으로 채울 수 있습니다! 저는 일명 “뚝딱이”였습니다. 이는 춤을 못 추는 사람들을 가리키는 별명인데요. 저는 고등학교 내내 춤이라곤 춰본 적도 없으며 추더라도 몸치라며 늘 놀림을 받았습니다. 그러나 현재 대학교에서는 과 치어리더로 활동 중입니다. 저와 친한 친구들은 모두 말린 결정이었지만, 멋지게 공연해냄으로써 부족하지만 할 수 있다는 것을 증명해 보였습니다. 치어리딩은 특성상 모두 딱딱 맞는 안무를 선보여야 하며 누군가 틀린다면 티가 굉장히 많이 나기에 완성도 높은 무대를 위해 정말 또 연습하고 연습해서 이룬 결과였습니다. 물론 그 과정이 쉽지만은 않았으며 같이 이끌어준 응원단 친구들 없이는 불가능한 성취였습니다. 무모했던 제 과거의 선택이 있었기에 도전하였고 평생 느껴보지 못한 성취감과 팀 안에서의 끈끈함을 느낄 수 있었습니다.
이때의 제 상황과 지금의 상황과 비슷하다고 생각합니다. 저는 아직 마케팅과 브랜드에 대해 경험하고 배울 것이 많기에 전에 춤에 무모하게 도전했던 것처럼 이번에도 팀화이트에 도전해보고자 합니다! 전처럼 함께 배워나갈 팀원들을 만나 서로 에너지를 주고받으며 브랜드에 대해 알아가고 함께 성장하고 싶습니다.
안녕하세요. 팀화이트에 지원하는 김서윤입니다.
고등학교 시절 저는 '제품 외의 요인들이 기업 매출에 미치는 영향'을 주제로 한 소논문을 작성했습니다. 작성 계기는 그 당시 한참 이슈였던 땅콩 회항 사건의 주인공인 모 항공사의 매출이 크게 떨어졌다는 기사를 접하고 제품과 서비스의 문제가 아니라 단지 기업 간부의 옳지 못한 행동이 그 회사 전체의 매출을 떨어뜨렸다는 사실이 매우 흥미로웠습니다. 사례연구법을 통해 비슷한 사례를 조사하고 분석했습니다. 그리고 제품과 서비스의 질이 낮아진 것이 아님에도 갑질, 점주의 횡포 등 다양한 사건들로 인해 기업 브랜드의 이미지가 부정적으로 변했을 시 소비자들의 제품 선호도를 크게 떨어뜨려 매출이 감소한다는 결론을 냈습니다.
더 싼 가격을 내세운 가격경쟁, 더 질 좋은 서비스를 내세운 서비스 경쟁은 이제 지났습니다. 소비자는 이제 더 싼 가격보다 더 나은 서비스보다 기업 브랜드의 이미지를 보고 소비하기 시작했습니다. 이러한 변화에 따라 브랜드 이미지의 중요성이 점점 더 커져가지만 이에 대해 실질적으로 가르침을 받을 기회는 부족했습니다. 그래서 전문적인 교육을 받을 수 있는 이 기회를 놓치고 싶지 않아 지원하게 되었습니다! 감사합니다!
제가 마케팅에 관심을 가지게 된 것은 아버지 회사의 홍보용 브로슈어 제작을 도와드릴 때부터였습니다. 저는 번역에 대한 업무로 시작하였지만, 브로슈어의 문구와 디자인에도 관심을 가지게 되어 여러 아이디어를 제시하였습니다. 그뿐만 아니라, 파티와 행사가 잦은 미국 학교 재학시절에도 홍보 포스터 및 초대장을 제작하는 홍보팀에 들어가기도 하면서 마케팅에 대한 관심을 더하였습니다. 이 과정에서 여러 국적과 성향을 가진 친구들의 의견을 화합하고 조율하는 법을 터득하였습니다. 상대방의 이야기를 귀담아들으면서 제가 생각하지 못한 아이디어를 공유할 수 있었습니다. 개인의 의견을 과감하게 제시하고 서로가 조금씩 양보함으로써, 절충적인 방안을 도출하는 환경에 익숙해질 수 있었습니다. 서로를 존중함으로써, 팀에 대한 소속감을 높일 수 있었고 능률도 높일 수 있었습니다. 또한, 서로 자신의 장점과 부족한 점을 볼 수 있었고 보완해나갈 좋은 기회였습니다.
미국과 중국에서 총 14년 동안 거주하며, 세상을 보는 시야가 많이 넓어졌고 다양한 환경에 빨리 적응해 거리낌 없이 여러 국적의 새로운 사람들과 어울릴 수 있게 되었습니다. 오랜 해외 거주 경험 덕분에 영어와 중국어 능력도 쌓을 수 있었습니다. 현재 TOEIC은 듣기 만점으로 975점 받았고, HSK 중국어 능력 시험은 230점으로 6급을 취득하였습니다. 오랜 해외 생활로 인해 한국어 능력도 증명하기 위해 TOPIK 6급 258점을 받았습니다. 엄격하고 체계적인 중국 교육 환경에서 자유롭고 평화로운 미국 교육 환경으로 넘어오면서 두 나라의 문화적 차이도 느낄 수 있었습니다.
이런 해외경험들을 통해 여러 나라의 트랜드의 차이점들을 볼 수 있었고, 그 트랜드가 그들의 문화와도 연결이 되어있다는 것을 깨닫게 되었습니다. 마케팅은 오직 그 나라의 시장조사만이 아니라 여러 국가들의 트랜드 조사를 하면서 누구보다 빠르게 접하여 적용시키는 것이라고 생각합니다.
세상의 변화를 이끄는 브랜드가 많아지고 더 널리 알려지는 것을 꿈꾸는 팀화이트가 바로 저의 장점과 경험을 살릴 수 있는 "길"이라고 생각되어 지원하게 되었습니다.
< 브랜드라는 꽃을 피우기 위해 >
브랜드는 각 회사의 정체성을 나타내며 사람들에게 확고한 이미지를 각인시켜주는 역할을 합니다. 그래서 각 브랜드가 가지고 있는 가치는 수없이 많지만, 정작 사람들이 인식하는 범위는 일부분에 불과하기도 합니다. 큰 타이틀 뒤에 가려진 새로운 브랜드 가치를 사람들이 알게 된다면 기업은 새로운 성장을 도모할 수 있고, 구매자들은 삶에서 자신의 가치를 또 다른 방식으로 표현할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
저는 우리 삶 곳곳에 스며들어 있는 브랜드가 단순한 필요에 의해 사용되어지는 것에서 그치는 것이 아니라, 팀 화이트의 대표 문구인 ‘브랜드로 세상을 바꾸자!’라는 말이 현실화되었으면 하는 바람이 있습니다.
“내가 그의 이름을 불러 주기 전에는 그는 다만 하나의 몸짓에 지나지 않았다.
내가 그의 이름을 불러주었을 때 그는 나에게로 와서 꽃이 되었다“.
김춘수 시인의 ‘꽃’이라는 시의 일부분입니다. 브랜드도 사람들이 이름을 불러주고 그의 가치를 알게 되었을 때 꽃을 활짝 피울 수 있다는 점에서 이 구절과 일맥상통하는 부분이 있습니다.
저는 팀 화이트의 20기로 활동하며, 브랜드의 숨은 가치들을 발견하며 브랜드의 가치를 올려 세상을 조금이나마 바꿀 수 있는 방법을 꾸준히 고민해 보겠습니다. 그리고 그 과정에서 브랜드란 저에게 어떠한 존재인지 명확히 정의해보고, 그 속에서 배운 지식과 지혜를 제 삶에도 적용시켜보며 제 자신을 브랜딩하는 시간을 가지고 싶습니다.
