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이지은
안녕하세요. 저는 브랜드 마케터를 꿈꾸는 이지은입니다. 고등학생 때부터 막연하게 브랜드 마케터가 되고 싶다는 생각을 하던 저는 대학교에 진학하여 학교에서 주최한 기업연계 학술제에 지원하여서 한 카페브랜드의 성공 전략에 대해 고민해보는 기회를 가지게 되었습니다. 학술제를 시작할 당시 저는 고등학교 때부터 마케팅에 관심이 있었고, 마케팅에 관련된 책도 꽤 읽었기 때문에 이 과제를 잘 수행할 수 있을 것으로 생각했습니다. 하지만 실제로 한 기업의 브랜드 이미지를 생각하며 마케팅 전략을 세우는 것은 이론을 공부하는 것으로는 충분하지 않다는 것을 느꼈습니다. 학술제를 진행하면서 저의 부족함을 깨달을 수 있었고, 실무적인 경험이 있었으면 더 잘할 수 있었을 것 같다는 생각에 아쉬움이 많이 남았습니다. 또한, 실제로 브랜딩을 공부하고 경험해보는 기회를 가지고 싶다는 생각을 했습니다. 이러한 점에서 팀 화이트의 활동들이 제가 즐겁고 적극적으로 참여할 수 있는 활동이라는 생각을 했습니다.

제가 생각하는 브랜딩에서 가장 중요한 점은 소비자들과의 소통이라는 생각을 했습니다. 팀 화이트 활동은 한국소비자포럼에서 주최하는 활동인 만큼 기업과 소비자의 상호작용에 초점을 맞추는 활동들이라는 점이 제게 특히 흥미를 느끼게 했습니다. 그 중 ‘브랜드 서포터즈’ 활동에 가장 흥미가 생겼습니다. 브랜드 서포터즈 활동을 통해 직접 브랜드를 홍보하고, 소비자들을 직접 만나는 현장에서 서포터즈 활동을 할 수 있다는 것에 흥미를 느꼈습니다. 브랜드 서포터즈 활동을 비롯한 모든 활동을 통해 소비자와 소통하며 기업의 브랜드 이미지를 확립하는 법을 배울 수 있을 것이라고 생각합니다.

“최고의 전략은 ‘자기다움’의 완성을 통해 경쟁자가 감히 흉내 내지 못하게 만드는 것이다.” 언젠가 이런 말을 들은 적이 있습니다. 이 문구는 제가 생각하는 브랜딩과 가장 맞닿아 있다고 생각했습니다. 자기다움을 어필하는 것이 그 브랜드를 차별화하는 전략이 되는 것이죠. 팀 화이트 활동을 통해 브랜딩에 대해 공부하여 제 색깔을 담은 브랜딩을 하는 브랜드 마케터가 되고 싶습니다.
2020-07-09 18:36:03
고시현
안녕하세요 팀화이트 19기에 지원한 고시현이라고 합니다.
저는 현재 광고홍보학부에 재학 중입니다. 저의 대외활동에는 HUAF 작년 디자인 팀원으로서 정식품의 올드한 브랜드 이미지를 탈피하는 캠페인, 올해는 온라인 팀원을 하며 중앙급식관리지원센터의 마이나슈 캠페인을 하고 있습니다.

광고 홍보를 공부하며 브랜드의 자산, 브랜드의 이미지 등 다양한 이론을 배우게 되었습니다. 그 덕에 광고홍부학부를 재학하기 전에는 지나쳤던 브랜드의 가치에 대해 알게 되고, 브랜드에 대한 다양한 궁금증이 생겼습니다. 브랜드는 세상과 함께 상호작용하며 존재합니다. 브랜드를 알기 위해선 책과 책상뿐만 아닌 세상에 나가봐야 브랜드에 대해 알 수 있다고 생각합니다. 그래서 팀 화이트에서 팀원으로서 함께 상생해 나가며 브랜드에 대해 배우고 싶어 지원하게 되었습니다.

자사 제품에 브랜드를 부여한다는 것은 타사의 제품과 구별하기 위해서라고 하지만 소비자의 충성도와 브랜드의 관련성은 무시할 수 없는 효과가 있습니다. 예를 들어 MZ세대가 애플이라는 브랜드에 열광하는 이유 그리고 계속해서 애플의 제품을 연속적으로 구매하는 행동들이 바로 브랜드에 대한 충성도에서 온 것이라고 봅니다.

그럼 브랜드의 충성도는 어떻게 형성이 되는 걸 까라는 생각을 하게 되었습니다. 질문에 대해 끊임없이 생각하고 학교에서 수업을 들으며 브랜드 형성에 대한 이론들을 배우고 친구들과 함께 브랜드를 평가해보기도 하고 유투브, 기사와 사람들의 댓글을 통해 기업이 갖고 있으며 추구하고 있는 이미지는 어떤 것이고 이에 대해 사람들이 바라보는 이미지는 어떤 것인지 연구해 나갔습니다. 아모레퍼시픽에서 다양한 연령대를 겨냥해 만든 다양한 화장품 브랜드들, 에르메스, 루이비통 등 다양한 명품 브랜드가 전략하고 있는 이미지들 등 각 기업들이 추구하는 전략과 자신들의 브랜드 가치를 평가하는 것들이 너무나도 흥미롭고 신기했습니다. 하지만 저는 학교와 집에서 할 수 있는 혼자서 하는 공부에만 만족하고 멈추고 싶지 않았습니다. 더 넓은 세상으로 가 다양한 사람과 활동을 하고 그들로부터 배움을 얻고 싶습니다. 그러던 중 팀화이트에 대해 알게 되었습니다. 그러며 팀화이트에 들어간 제 자신을 상상해 보았습니다. 팀화이트에 들어가 팀원으로서 팀화이트에서 진행하는 브랜드 아카데미, 브랜드 콘서트, 브랜드 서포터즈의 교육을 받고 다시 블로그에 작성하며 배워 브랜드 연구원으로서 성장해나가는 저의 모습, 상상만으로 그치기에는 너무나 탐나고 제 광고홍보 인생에는 없어선 안 될 너무나도 소중한 활동이 되리라는 것을 깨닫게 되었습니다.
팀 화이트를 조사하던 중 3H가 있다는 것을 알게 되었습니다. head: 지식, hearts: 마음, hand: 행동, 지식을 갖고 사람들의 마음을 읽고 이들의 마음을 움직일 수 있는 행동을 하는 것. 3H를 알기 전 저에게 3H와 같은 마음가짐이 있습니다. 어느 상황이든 배우려고 하고, 생각을 끊임없이 하고 행동 하자입니다. 3H가 저의 마음가짐과 같음을 본 순간 저는 팀 화이트와 맞는 인재일 것이라는 것을 의심치 않습니다. 뽑아주신다면 팀 화이트가 갖고 있는 팀과 화이트의 의미에 맞게 열정을 가지고 ‘브랜드’에 탐구해 나갈 것입니다. 그 누구보다도 책임감 있이 열심히 할 자신 있습니다. 후회하지 않을 것입니다. 감사합니다.
2020-07-09 18:31:34
엄혜인
저는 ‘상생’과 ‘마케팅’ 두 가지로 인해 지원하게 되었습니다.

팀 화이트가 추구하는 ‘상생’ 은 단지 결과물만 만드는 것이 아니라 팀원들과 한 가지 목표를 가지고 같은 방향으로 나아가 같이 성장하는 것으로 생각했습니다. 저는 학교를 다니면서 많은 팀플과제를 했지만 팀 화이트가 추구하는 ‘상생’이라는 아이덴티티와는 전혀 다른 경험만 했습니다. 그래서 팀플과제에 대한 부정적인 이미지가 생기기도 했습니다. 하지만 팀원들과 함께 한 과제의 결과물을 보았을 때의 성취감과 뿌듯함은 혼자로는 절대 느껴볼 수 없는 것들입니다. 그래서 팀 화이트 활동을 통해 ‘상생’ 이라는 단어의 의미를 몸소 느껴보고 싶고, 팀원들과 함께 성장하고 여러 감정들을 느낄 수 있는 팀 활동을 해보고 싶어서 지원하게 되었습니다.

저에게 ‘마케팅’이란 단어는 아직 어려운 과제입니다. 일상생활과 취미생활을 통해 마케팅의 필요성을 느끼고 관심을 가지면서 마케터가 되겠다는 꿈을 가졌습니다. 하지만 아직 제대로 된 한발짝도 내딛지 못했습니다. 마케팅이 어떻게 이루어지고 브랜드의 이미지가 어떻게 창출되며 사람들에게 어떻게 다가가는지 배우고 싶습니다. 이런 새로운 지식들을 팀 화이트 활동을 통해 배우고 마케팅에 한 발짝 더 내딛을 수 있는 계기를 만들고 싶습니다.
2020-07-09 18:03:54
김영근
팀 화이트가 저의 자랑이 되고 또한 제가 가진 즐거움을 통해 팀 화이트의 가치를 빛내고 싶은 김영근입니다.

‘함께’의 가치
사람들과 공통된 목표를 위해 협업하는 과정이 저에게 즐거움으로 다가왔습니다. 어렸을 때부터 축구와 농구처럼 친구들과 함께할 수 있는 운동을 즐겼고 교내 밴드부에 들어가 고등학교 축제에서 공연할 수 있었습니다. 미디어커뮤니케이션학과에 입학하게 된 이유도 사람들과 함께할 시간이 많을 것으로 생각했기 때문입니다. 실제로 조원들과 광고와 캠페인을 구상할 수 있었고 문제 해결을 위해 아이디어를 내고 기획하는 것에 흥미를 갖게 되었습니다.
혼자 악기를 연주하는 것보다 각각의 악기가 모여 함께 노래를 만들어갈 때, 혼자 리포트를 쓰는 것보다 아이디어가 모여 하나의 기획으로 완성되었을 때, 결과물 그 이상의 가치를 느낄 수 있습니다. 그것은 모두가 같은 목표를 위해 노력했을 때 얻을 수 있는 성취감이자 즐거움입니다. 팀 화이트에서 사람들과 함께하고 ‘팀’의 가치를 배우고 싶습니다.

변화는 ‘왜?’로부터
캠페인을 기획할 때, 가장 중요한 것은 왜?에 대한 답을 찾아가는 과정이라고 생각합니다. 미디어커뮤니케이션학과를 전공하면서 다양한 캠페인을 기획할 수 있었습니다. 무에서 유를 창조하는 막막한 과정에서 소비자들은 왜 이 브랜드에 부정적일까? 소비자들은 왜 이 상품을 구매할까? 혹은 사람들은 왜 나쁜 행동을 멈추지 않을까? 같은 질문을 통해 길을 찾아갈 수 있었습니다. 이를 통해 기획에 근거를 부여할 뿐만 아니라 사람들의 태도 혹은 행동 변화를 위한 당위성을 자연스럽게 설명할 수 있었습니다.
최근에는 커뮤니케이션 이론 수업에서 가족 소통 증진 캠페인 ‘우리 가족을 부탁해!’를 주도적으로 기획하였습니다. 본 캠페인은 많은 가족이 소통의 중요성을 인지하고 있지만 왜 실천하지 않을까라는 의문을 가지고 접근하였습니다. 그들은 마주할 시간이 없고 공감대 형성이 어려워 행동으로 옮기지 못하고 있다는 것을 발견할 수 있었습니다. 이에 가족들이 집에서 편하게 활동할 수 있는 키트(kit)와 대화를 쉽게 이어갈 수 있는 문답지를 매달 배송해 주는 구독 서비스를 기획하여 최우수 캠페인으로 선정될 수 있었습니다.
왜?에 대한 궁극적인 답은 사람들의 심층 동인 즉, 인사이트를 찾아가는 것입니다. 수많은 정보에서 필요한 자료를 찾는 것 특히. 인사이트를 찾아 사람들을 변화시키는 것은 어려운 일이지만 그 과정이 저에게는 숨겨진 보물을 찾는 듯한 느낌이 들었습니다. 브랜드에 대해서 배우고 직접 브랜딩을 기획하는 것은 소중한 경험입니다. 팀 화이트에서 한층 더 성장하고 긍정적으로 변화하는 저의 모습을 경험하고 싶습니다.
2020-07-09 18:03:53
강승진
<자기소개, 지원동기>
안녕하세요, 팀 화이트 19기 지원자 강승진입니다. 어렸을 때 잠깐 농구를 했습니다. 농구를 배우기 위해 농구 유니폼과 농구화 등을 준비해야 했습니다. 수많은 브랜드 중 코치님의 적극적인 추천으로 나이키 브랜드를 선택했습니다. 나이키 브랜드가 타 브랜드에 비해 가격이 더 비싸 망설였지만 후에 농구를 하며 타 브랜드를 접해 보니 차이점(더 좋은 점)을 직접 느꼈습니다. 그 당시에 농구쪽으로 나이키를 따라올 브랜드가 없었고 지금 역시 그렇습니다. 나이키 브랜드가 농구쪽 1위로 자리매김한 것은 조던 브랜드 영향이 크다고 생각합니다. 마이클 조던은 전 세계 사람이 모두 인정하는 농구황제로 조던=농구라는 등식이 성립할 정도로 사람들 머릿속에 깊게 자리 잡혀 있습니다. 때문에 조던의 힘(인지도)을 받아 나이키가 농구 브랜드 1위 기업이 되고 많은 사람들의 응원에 힘 입어 더 나은 제품을 만들고 더 좋은 서비스를 제공하게 된 것이 아닌가 생각합니다.

비슷한 경험으로 CGV 미소지기 활동을 말할 수 있겠습니다. 당시에 CGV는 타 영화관과 다르게 좌석별 차등 요금제를 시행하고 있었습니다. 그럼에도 불구하고 많은 사람들이 영화를 보러 왔습니다. CGV가 다른 영화관에 비해 가격이 비싸도 영화관 브랜드 1위라는 가치에 의해 관객들이 찾아와 줬습니다. CGV는 CJ 계열사다 보니 문화생활 부문에서 혜택을 받을 수 있는게 많아 조금 더 비싸도 충분히 방문할만한 이유가 된 것 같습니다. 위 두 사례 외에도 '브랜드 파워'를 느낀 적이 많습니다. 특정 분야의 1위 브랜드는 그에 알맞는 타당한 이유가 있습니다. 품질, 서비스, 혜택 등등 많은 부분에서 타회사에 앞서는 것 같습니다. 팀 화이트 활동을 하며 '브랜드'의 모든 것을 알고 싶습니다. 브랜드 아카데미를 통해 마케팅 지식의 확장을 경험하고 브랜드 서포터즈 활동을 통해 실전에 적용해 보고 싶습니다. 소비자가 원하는 브랜드는 무엇인지, 기업은 어떤 브랜드를 만들어야 하는지 알아가고 싶습니다. 성공한 브랜드의 차별점부터 배우며 결국에는 팀 화이트 19기만의 '브랜드', '정체성'을 만들고 싶습니다.

팀 화이트에 걸맞는 사람이 될 준비가 되어 있습니다. '공존'과 '상생'이라는 키워드에 알맞게 저는 항상 모두가 '함께' 잘 되는 방법을 추구합니다. 고등학교 시절에는 3년 내내 학급반장을 하며 리더로서 문의사항, 개선해 나갈 점 등을 체크하며 어제보다 더 나은 학급이 되기 위해 발전을 노력했습니다. 군대에 있을 때는 분대장 역할을 하며 훈련 도중 낙오자 없이 모두 안전하게 임무를 수행할 수 있게 도왔습니다. 때로는 리더로, 때로는 조력자로, 때로는 친구, 형으로 제가 속한 팀이 목표를 달성하기까지 발전을 거듭했습니다. 온화하고 차분한 성격으로 어느 그룹에 속해도 별 문제 없이 적응하며 긍정적인 에너지를 발산해 팀원들의 활력을 북돋아 줄 수 있습니다.
2020-07-09 17:50:20
이유진
[누구나 브랜드가 될 수 있다.]

안녕하세요 저는 광고 브랜드 디자인과에 재학 중인 이유진입니다.
브랜드, 마케팅, 기획, 이 모든 것에 공통점은 사람의 행동을 바꿀 수 있다는 것입니다. 한 브랜드로 인해 사람들이 선택을 바꾸고 올바른 선택으로 인도하며 세상이 점점 변해가는 것을 보며 나의 이야기로도 세상을 바꿔보고 싶다는 생각을 하게 되었고 그런 생각을 가지고 브랜드에 대해 공부하고 있습니다.
학교에서 수도 없이 들은 단어 ‘브랜드’
‘브랜드’ 단어의 의미는 너무나도 광범위해 배울 때마다 새로운 의미를 알게 되었습니다.
그래서 제가 정의한 브랜드의 의미는 세상에 있는 모든 것은 브랜드가 될 수 있고, 사람들에게 그 브랜드의 가치를 전하고 세상을 움직일 수 있게 하는 것이라고 생각했습니다.

저는 제가 브랜드 자체가 될 수 있게 노력할 것입니다.
브랜드에 대해서 공부하다 보니 브랜드의 힘은 대단하다는 것을 느꼈고, 대단한 힘을 가진 브랜드들은 사람들을 매료시키는 터치 포인트와 차별점이 있다고 느꼈습니다. 그래서 저도 사람들을 끌 수 있는 그런 브랜드로서 성장하기 위해 저만의 차별점과 가치를 구축하기 위해 노력할 것입니다.
그러기 위해서는 많은 경험과 저를 성장시킬 수 있는 재료들이 필요합니다. 그래서 그런 재료들을 얻기 위해 팀 화이트 19기에 지원하였습니다. 팀 화이트에서 제공하는 이론수업, 전문가 멘토링, 실무 교육 등 소중한 경험들은 저를 브랜드로서 한 단계 성장시킬 좋은 원동력이 될 것입니다. 이번 활동을 하게 된다면 항상 열정적으로 한 단계 성장할 수 있도록 노력해서 세상에 선한 영향력을 줄 수 있는 브랜드가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
2020-07-09 17:50:17
김채연
안녕하세요, 저는 이화여자대학교 경영학부 2학년에 재학 중인 김채연이라고 합니다.

저는 명확한 꿈이 아직 없습니다. 경영학부에 소속되어 있지만, 인사, 마케팅, 회계 등 경영학의 다양한 부문에서 각자 명확한 꿈을 가지고 나아가는 몇몇 동기들과 달리 저는 아직 평생의 업으로 삼을 만한 열정을 쏟아 부을 수 있는 부문이 무엇인지 혼란스럽기만 합니다. 하지만 저에겐 한 가지 모토가 있는데요, 앞으로 어떤 직종에 종사하게되든, 제 열정과 전문성을 통해 세상을 보다 바람직한 방향으로 바꾸고 싶다는 것입니다. 개인이 하기 어려울 수 있는 일들에 대해, 개인 여럿이 모인 총합보다 더 큰 영향력을 행사할 수 있는 주체인 ‘브랜드’에 대해 열정적으로 탐구해보고 싶어 지원하게 되었습니다.

저는 대범함이 상대적으로 부족한 성격이라, 뭔가를 도전하기까지 큰 결심이 필요한 사람이라고 생각합니다. 하지만 이는 다시 말해, 무언가를 한번 실행에 옮기기로 결심한다면 그 누구보다 책임감 있게, 끈기 있게 해내는 사람이라는 뜻이기도 합니다. 이번 팀 화이트 활동을 통해 끈기 있는 사람이라는 가장 큰 장점을 살리되, 무언가를 도전하는 데에도 주저하지 않는 등 다방면으로 저의 한계 역시 극복해보고 싶습니다. 또한 저는 팀에 잘 섞인다는 장점 역시 가지고 있습니다. 사실 저는 자기주장이 센 편이 아니지만, 잘못된 부분에 대해서는 표현하기를 마다하지 않고, 집단에 매우 잘 섞이고 갈등 상황 역시 제 주장만을 내세우지 않고 이성적으로 해결한다는 점에서 이번 팀 화이트 활동에도 잘 적응하고 제 역할을 다할 자신이 있습니다.

기업은 이윤을 추구하는 하나의 주체입니다. 당연히 이윤창출이 기업 설립의 본질적인 목적이 될 수밖에 없습니다. 기업은 고객에게 경쟁자보다 더 큰 가치와 편익을 제공해야 하는 목표를 가지고 활동하며 고객 만족을 통한 이윤추구를 도모합니다. 하지만 최근에는 생산개념의 마케팅철학, 즉 소비자들이 편리하게 그리고 싸게 구매할 수 있는 상품을 선호한다고 믿는 철학이나 제품개념의 마케팅철학, 다시 말해 소비자들이 최고의 품질과 성능을 가진 제품을 선호한다고 믿어 기술적으로 우수한 혁신적 제품을 만들고 개선하는 데에 주력했던 기존의 철학과는 다른 현상들을 확인할 수 있습니다. ‘브랜드 네임’ 그 자체가 가진 역할이 얼마나 큰 지 알 수 있습니다. 아무리 기술적으로 혁신적인 제품이어도, 가격이 저렴해도 소비자들이 브랜드에 대해 인식하지 못한다면 의미가 없기 때문입니다. 즉, 이윤창출이라는 기업의 본질적 목적에도 브랜드가 하는 역할이 너무나도 큼을 깨달았습니다.

자본주의가 발달함에 따라, 빈부의 격차는 심해지고 이로 인해 여러 문제가 발생했는데, 결과적으로 현재 우리 사회에서 크게 대두되고 있는 것은 ‘상생’의 가치입니다. 상생을 위해서 모든 주체는 사회적 책임을 다할 의무가 있으며, 기업 또한 사회적 책임의 핵심주체가 됩니다. 저는 그 예시로 착한 기업이라 불리는 ‘오뚜기’를 들고 싶습니다. 당장의 제 경험만 보더라도, 제품을 구매할 때 비슷한 가격과 맛이라면 오뚜기를 소비하게 되는데, 이는 뛰어난 맛과 가격의 문제라기보다는, 오뚜기가 사회적 책임을 충실히 다하는 기업이라는 인식이 저에게 강하게 남아있기 때문인 것 같습니다. 이처럼 기업이 사회적 책임을 다할 때, 해당 기업의 상품에 대한 소비자의 소비욕구는 더욱 강해집니다. 즉 다시 말해, 사회적 책임의 이행은, 기업의 경쟁력을 높여주고, 아주 중요한 마케팅 전략이 될 수도 있다는 뜻입니다.

저번 학기 수업에서 조직행위관리(OB)적 관점에서 현재 기업이나 브랜드와 관련된 주제를 잡아 분석하라는 전공 교수님의 지시에 따라 기업에 대해 탐구했던 소중한 경험이 있습니다. 저는 ‘기업의 사회적 공헌 활동이 개인의 조직 몰입에 미치는 영향 탐구’라는 주제를 잡아 소논문을 작성했는데, 이는 저에게 기업과 브랜드가 무엇인지에 대한 본질적인 의문을 가지게 하는 계기가 되었습니다. 제가 분석한 사례는 Apple의 전 CEO인 ‘스티브 잡스’와 현 CEO인 ‘팀 쿡’의 예시였습니다. 스티브 잡스는 소위 ‘엘리트주의’에 팽배해 있던 CEO로서 애플의 성장에만 몰두했다면 팀 쿡은 생태나 환경 등의 문제에 기여하며 애플의 사회적 책임 이행을 중요시한 인물이었습니다. 애플의 현 CEO인 팀 쿡이 내세우고 있는 다른 기업들과 차별화된 사회적 공헌 활동 전략은 직원들의 기부금을 매칭하는 프로그램입니다. 다시 말해, 임직원이 기부하는 금액과 같은 금액을 추가로 기부하는 시스템을 구축한 것인데, 팀 쿡은 직원들의 활동에 따라 애플이 어느 단체에 기부할지 결정했습니다. 이러한 프로그램에서도 알 수 있듯이, 애플은 직원 개인이 기부하는 분야(예 : 에이즈, 환경문제, 물 부족 문제 등)의 활동을 지지하며 힘을 실어주어 직원들로 하여금 기업에 대한 본인의 영향력을 느낄 수 있게 했으며, 조직에 대한 열정과 동기부여를 제공했습니다. 더 나아가, 직원들은 기부를 함으로써 사회적 책임에 관한 인식까지 향상할 수 있었습니다. 이렇듯 애플은 단순한 이윤추구가 아닌 세상과 공존하고 상생하는 방법에 대해 끊임없이 고민하며 세계 시장에서의 큰 영향력을 이용해 세상을 변화시키는 데 기여하고 있었습니다.

즉, 브랜드는 이러한 사회적 책임을 다하고, 애플이 직원들의 기부 분야를 파악해 개인의 관심사를 지지하듯 기업에 소속된 개인을 존중할 때 가치를 높일 수 있습니다. 저는 마케터가 되지 않더라도, 팀 화이트의 설립 목적처럼 ‘팀’의 중요성과 ‘화이트’가 의미하는 상생의 가치를 배우는 일련의 과정을 통해 열정을 가지고 브랜드의 본질과 역할, 나아가야 할 방향에 대해 열정을 가지고 고민해보고 싶습니다. 제가 쓴 소논문의 내용처럼, 개인의 생각과 가치를 중요시 하되, 자신의 이용수단으로 브랜드, 기업을 이용하는 것이 아닌, 조직 구성원들로 하여금 진정으로 팀에 몰입하게 해서 팀과 함께 이루는 성취를 추구하는 바람직한 브랜드에 대해 실질적으로 탐구해보려고 합니다. 이러한 ‘바람직한’ 브랜드가 세상을 변화시키는 데에 끼치는 영향력과 그 소중한 힘을 알기에, 이번 활동에 누구보다 책임감 있게 임할 자신이 있습니다. 감사합니다!
2020-07-09 17:39:52
김채연
안녕하세요, 저는 이화여자대학교 경영학부 2학년에 재학 중인 김채연이라고 합니다.

저는 명확한 꿈이 아직 없습니다. 경영학부에 소속되어 있지만, 인사, 마케팅, 회계 등 경영학의 다양한 부문에서 각자 명확한 꿈을 가지고 나아가는 몇몇 동기들과 달리 저는 아직 평생의 업으로 삼을 만한 열정을 쏟아 부을 수 있는 부문이 무엇인지 혼란스럽기만 합니다. 하지만 저에겐 한 가지 모토가 있는데요, 앞으로 어떤 직종에 종사하게되든, 제 열정과 전문성을 통해 세상을 보다 바람직한 방향으로 바꾸고 싶다는 것입니다. 개인이 하기 어려울 수 있는 일들에 대해, 개인 여럿이 모인 총합보다 더 큰 영향력을 행사할 수 있는 주체인 ‘브랜드’에 대해 열정적으로 탐구해보고 싶어 지원하게 되었습니다.

저는 대범함이 상대적으로 부족한 성격이라, 뭔가를 도전하기까지 큰 결심이 필요한 사람이라고 생각합니다. 하지만 이는 다시 말해, 무언가를 한번 실행에 옮기기로 결심한다면 그 누구보다 책임감 있게, 끈기 있게 해내는 사람이라는 뜻이기도 합니다. 이번 팀 화이트 활동을 통해 끈기 있는 사람이라는 가장 큰 장점을 살리되, 무언가를 도전하는 데에도 주저하지 않는 등 다방면으로 저의 한계 역시 극복해보고 싶습니다. 또한 저는 팀에 잘 섞인다는 장점 역시 가지고 있습니다. 사실 저는 자기주장이 센 편이 아니지만, 잘못된 부분에 대해서는 표현하기를 마다하지 않고, 집단에 매우 잘 섞이고 갈등 상황 역시 제 주장만을 내세우지 않고 이성적으로 해결한다는 점에서 이번 팀 화이트 활동에도 잘 적응하고 제 역할을 다할 자신이 있습니다.

기업은 이윤을 추구하는 하나의 주체입니다. 당연히 이윤창출이 기업 설립의 본질적인 목적이 될 수밖에 없습니다. 기업은 고객에게 경쟁자보다 더 큰 가치와 편익을 제공해야 하는 목표를 가지고 활동하며 고객 만족을 통한 이윤추구를 도모합니다. 하지만 최근에는 생산개념의 마케팅철학, 즉 소비자들이 편리하게 그리고 싸게 구매할 수 있는 상품을 선호한다고 믿는 철학이나 제품개념의 마케팅철학, 다시 말해 소비자들이 최고의 품질과 성능을 가진 제품을 선호한다고 믿어 기술적으로 우수한 혁신적 제품을 만들고 개선하는 데에 주력했던 기존의 철학과는 다른 현상들을 확인할 수 있습니다. ‘브랜드 네임’ 그 자체가 가진 역할이 얼마나 큰 지 알 수 있습니다. 아무리 기술적으로 혁신적인 제품이어도, 가격이 저렴해도 소비자들이 브랜드에 대해 인식하지 못한다면 의미가 없기 때문입니다. 즉, 이윤창출이라는 기업의 본질적 목적에도 브랜드가 하는 역할이 너무나도 큼을 깨달았습니다.

자본주의가 발달함에 따라, 빈부의 격차는 심해지고 이로 인해 여러 문제가 발생했는데, 결과적으로 현재 우리 사회에서 크게 대두되고 있는 것은 ‘상생’의 가치입니다. 상생을 위해서 모든 주체는 사회적 책임을 다할 의무가 있으며, 기업 또한 사회적 책임의 핵심주체가 됩니다. 저는 그 예시로 착한 기업이라 불리는 ‘오뚜기’를 들고 싶습니다. 당장의 제 경험만 보더라도, 제품을 구매할 때 비슷한 가격과 맛이라면 오뚜기를 소비하게 되는데, 이는 뛰어난 맛과 가격의 문제라기보다는, 오뚜기가 사회적 책임을 충실히 다하는 기업이라는 인식이 저에게 강하게 남아있기 때문인 것 같습니다. 이처럼 기업이 사회적 책임을 다할 때, 해당 기업의 상품에 대한 소비자의 소비욕구는 더욱 강해집니다. 즉 다시 말해, 사회적 책임의 이행은, 기업의 경쟁력을 높여주고, 아주 중요한 마케팅 전략이 될 수도 있다는 뜻입니다.

저번 학기 수업에서 조직행위관리(OB)적 관점에서 현재 기업이나 브랜드와 관련된 주제를 잡아 분석하라는 전공 교수님의 지시에 따라 기업에 대해 탐구했던 소중한 경험이 있습니다. 저는 ‘기업의 사회적 공헌 활동이 개인의 조직 몰입에 미치는 영향 탐구’라는 주제를 잡아 소논문을 작성했는데, 이는 저에게 기업과 브랜드가 무엇인지에 대한 본질적인 의문을 가지게 하는 계기가 되었습니다. 제가 분석한 사례는 Apple의 전 CEO인 ‘스티브 잡스’와 현 CEO인 ‘팀 쿡’의 예시였습니다. 스티브 잡스는 소위 ‘엘리트주의’에 팽배해 있던 CEO로서 애플의 성장에만 몰두했다면 팀 쿡은 생태나 환경 등의 문제에 기여하며 애플의 사회적 책임 이행을 중요시한 인물이었습니다. 애플의 현 CEO인 팀 쿡이 내세우고 있는 다른 기업들과 차별화된 사회적 공헌 활동 전략은 직원들의 기부금을 매칭하는 프로그램입니다. 다시 말해, 임직원이 기부하는 금액과 같은 금액을 추가로 기부하는 시스템을 구축한 것인데, 팀 쿡은 직원들의 활동에 따라 애플이 어느 단체에 기부할지 결정했습니다. 이러한 프로그램에서도 알 수 있듯이, 애플은 직원 개인이 기부하는 분야(예 : 에이즈, 환경문제, 물 부족 문제 등)의 활동을 지지하며 힘을 실어주어 직원들로 하여금 기업에 대한 본인의 영향력을 느낄 수 있게 했으며, 조직에 대한 열정과 동기부여를 제공했습니다. 더 나아가, 직원들은 기부를 함으로써 사회적 책임에 관한 인식까지 향상할 수 있었습니다. 이렇듯 애플은 단순한 이윤추구가 아닌 세상과 공존하는 방법에 대해 끊임없이 고민하며 세계 시장에서의 큰 영향력을 이용해 세상을 변화시키는 데 기여하고 있었습니다.

즉, 브랜드는 이러한 사회적 책임을 다하고, 애플이 직원들의 기부 분야를 파악해 개인의 관심사를 지지하듯 기업에 소속된 개인을 존중할 때 가치를 높일 수 있습니다. 저는 마케터가 되지 않더라도, 팀 화이트의 설립 목적처럼 ‘팀’의 중요성과 ‘화이트’가 의미하는 상생의 가치를 배우는 일련의 과정을 통해 열정을 가지고 브랜드의 본질과 역할, 나아가야 할 방향에 대해 열정을 가지고 고민해보고 싶습니다. 제가 쓴 소논문의 내용처럼, 개인의 생각과 가치를 중요시 하되, 자신의 이용수단으로 브랜드, 기업을 이용하는 것이 아닌, 조직 구성원들로 하여금 진정으로 팀에 몰입하게 해서 팀과 함께 이루는 성취를 추구하는 바람직한 브랜드에 대해 실질적으로 탐구해보려고 합니다. 이러한 ‘바람직한’ 브랜드가 세상을 변화시키는 데에 끼치는 영향력과 그 소중한 힘을 알기에, 이번 활동에 누구보다 책임감 있게 임할 자신이 있습니다. 감사합니다!
2020-07-09 17:37:57
박순혁
작년부터 팀 화이트에 관심을 가지고 있었습니다. 하지만 활동하는 날에 학교 수업이 늦게 끝나서 아쉽게 참여하지 못하게 되었습니다. 저는 브랜드 및 마케팅 쪽에 관심이 많아 복수전공으로 빅데이터경영공학과를 신청하여 관련된 과목을 이수하고 있습니다. 수업을 듣다보니 더욱 더 그 분야에 관심이 더 생기게 되었고 이제는 팀 화이트를 통해 제 역량을 보여주고 싶습니다. 무엇보다도 팀 화이트의 정체성이 저를 이곳에 신청하게 만들었습니다. 팀화이트의 일원으로서 하나의 팀이 되어 함께 상생이라는 가치를 성취하고 싶습니다. 뽑아주시면 나보다는 팀의 성취를 이루기 위해 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.
2020-07-09 17:30:15
홍주연
안녕하세요! 결국 모든 것을 연결하는 ‘브랜딩’에 대한 꿈으로 팀화이트 19기에 지원하게 된, 서강대학교 경영학과 19학번 홍주연입니다. “마케팅을 하고 싶다!”는 꿈을 꾸며 경영학과에 입학한 후, 진로를 찾기 위해 다양한 경험을 해왔습니다.

“어제보다 오늘 더 유능한 사람이 되기 위한 노력”

매일 아침마다 메일로 도착하는 3~5개의 뉴스레터를 읽고, 점심을 먹은 후에는 퍼블리 뉴스를 통해 트렌드를 파악합니다. 자기 전에는 SNS와 유튜브를 누비며 눈에 불을 키고 재미있는 것을 찾아다니곤 합니다. 친구들과의 여행 브이로그를 만들기 위해 혼자서 인터넷을 뒤져가며 프리미어를 배웠고, 책을 읽은 후에는 카드 뉴스로 후기를 만들어 블로그에 올렸습니다. 이는 좋은 output을 만들어내기 위해서는 제 안에 축적된 input이 많아야 한다는 저의 믿음에서 비롯되어, 항상, 그리고 매순간 이전보다 유능한 사람이 되기 위해 노력해왔습니다.
이렇게 쌓은 input을 output으로 연결하기 위한 활동에도 적극적으로 임해왔습니다. 기자단부터 서포터즈, 마케팅 공모전까지 다양한 활동을 경험하며, 결국 이 모든 것은 ‘브랜딩’으로 연결된다는 사실을 발견했습니다. 경영학이라는 저의 전공 안에는 재무부터 생산 관리, 마케팅까지 ‘경영’을 위한 다양한 과목들이 존재하지만 결국 이걸 통해 이루어내야 하는 것은 “일관적이고 선한 브랜드 가치 전달”이었습니다.
상술한 다양한 경험은 저의 자양분이 되었고, 팀으로 일하는 법에 대해 알려주었습니다. 하지만 이제는 조금 더 고개를 높이 들고 싶습니다. 기업을 구성하는 모든 활동의 궁극적 목표이자 브랜딩 마케터로서 가장 배우고 싶은 것, 바로 브랜딩입니다.

“’함께 성장하는’ 브랜딩 마케터, 홍주연입니다.”

팀 화이트에 매력을 느끼게 된 것은, 더 나은 소비 시장을 만듦과 동시에 브랜드 마케터로서의 역량을 배울 수 있다는 점입니다. 함께 하는 사람들의 힘이 얼마나 큰지 알고 있습니다. 팀 화이트는 같은 이름 아래 모인, 같은 열정을 가진 사람들과 뜨겁게 무언가를 배우고 이루어낼 수 있는 기회입니다. 브랜드 아카데미 수업에서 배운 지식을 단순히 지식에만 머물게 하지 않겠습니다. 브랜드 서포터즈 활동을 통해 지식을 실천으로 옮기고, 스폰지처럼 경험을 통해 매번 성장하겠습니다. 궁극적으로, 브랜드 콘서트 활동을 통해 팀화이트로서의 역량을 보여드리겠습니다. 이 모든 과정이 협력과 커뮤니케이션을 통해 이루어진다는 사실을 잊지 않고, ‘함께 성장하는’ 브랜딩 마케터가 되겠습니다.
2020-07-09 17:28:44
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